LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân trên fo4s

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu bạn gửi lên từ tài khoản fo4s, lưu tên đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay trong...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên marketing ngoàiLưu trữ lịch sử giao dịch trong vòng 7 năm
fo4s Chính sách bảo mật thông tin cá nhân trên fo4s

Loại dữ liệu fo4s thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh để bạn yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu fo4s lưu trữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat góc phải màn hình...
Tổng đài hotline Gọi 1900-xxxx-fo4s (giờ hành chính Việt Nam) và...
CAM KẾT MINH BẠCH

Lý do bạn có thể tin tưởng quy trình bảo mật của fo4s

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu trên trang này và cập nhật lịch sử thay đổi ở cuối mỗi quý...

Nhật ký thay đổi chính sách

Cuối mỗi quý, chúng tôi xuất bản danh sách các điểm sửa đổi trong chính sách bảo mật, kèm ngày...

Đào tạo nhân viên

Mọi thành viên đội ngũ vận hành, hỗ trợ và kỹ thuật phải hoàn thành khóa học bảo mật dữ...

Kiểm toán truy cập

Hệ thống ghi lại mỗi lần một nhân viên mở hồ sơ tài khoản: ai, khi nào, từ IP nào...

Mã hóa ổ cứng

Máy chủ lưu trữ dữ liệu khách hàng được mã hóa toàn phần ổ cứng bằng AES-256, nghĩa là ngay...

Sao lưu tách biệt

Bản sao lưu dữ liệu được mã hóa và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu thứ hai ở khu...

Quyền truy cập tối thiểu

Nhân viên chỉ được xem những trường dữ liệu cần thiết cho công việc: bộ phận hỗ trợ thấy lịch...

Chính sách bảo mật fo4s khác gì các trang pháp lý khác

Tất cả các trang điều khoản, cookie, quyền sở hữu trí tuệ và bảo mật trên fo4s đều tuân theo cùng một nguyên tắc: công khai, cụ thể...

Chính sách bảo mậtTrang này giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và cách thức lưu trữ, mã hóa hay chia sẻ với bên thứ ba. Đây cũng là nơi bạn tìm thấy quy trình yêu cầu xóa tài khoản và thời hạn phản hồi.
Điều khoản sử dụngQuy định trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, đặt cược và rút tiền. Bao gồm hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, thao túng kèo hay lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn tiền.
Chính sách cookieMô tả các cookie phiên và cookie lâu dài mà fo4s đặt vào trình duyệt của bạn để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi giỏ cược chưa hoàn tất và đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào, nhưng sẽ phải đăng nhập lại.
Chính sách thanh toánGiải thích thời gian xử lý nạp tiền và rút tiền, phí giao dịch nếu có, giới hạn số tiền tối thiểu và tối đa cho từng kênh MoMo, ZaloPay hay VNPay. Cũng nêu rõ quy trình xác minh tài khoản trước lần rút đầu tiên.
Quyền sở hữu trí tuệBảo vệ logo, giao diện thiết kế và nội dung bài viết trên fo4s.app. Bạn không được sao chép, phân phối hay sử dụng thương mại mà không có giấy phép. Các tên game và studio thuộc bản quyền của nhà cung cấp thứ ba tương ứng.
Chính sách khiếu nạiQuy trình gửi khiếu nại về kết quả cược, lỗi kỹ thuật hay tranh chấp rút tiền. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp màn hình, mã phiên game và thời gian cụ thể; đội ngũ sẽ trả lời trong 5 ngày làm việc kèm quyết định cuối cùng.
Điều khoản khuyến mãiQuy định vòng cược, thời hạn sử dụng và game đủ điều kiện cho các ưu đãi thành viên mới hoặc hoàn trả. Mỗi chương trình có bảng điều khoản riêng; bạn phải tick chấp nhận trước khi kích hoạt để tránh hiểu lầm về điều kiện rút tiền.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố làm nên trải nghiệm fo4s

Chúng tôi xây dựng giao diện một cột duy nhất trên mobile để bạn cuộn từ bảng live casino xuống danh sách slot mà không cần chuyển tab...

Giao diện một cột Trên điện thoại, tất cả nội dung xếp thành một...
Thẻ game đầy đủ thông tin Mỗi thẻ slot hiển thị tên game, logo studio, tỷ...
Đồng bộ tiến độ Khi bạn dừng game trên điện thoại, hệ thống lưu...
Tìm kiếm studio và RTP Thanh tìm kiếm cho phép gõ tên nhà cung cấp...
Thông báo bảo trì Nếu một bàn live casino hay slot đang bảo trì...
Lịch sử phiên gần đây Dashboard tài khoản lưu năm phiên game gần nhất với...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật fo4s

Chúng tôi giữ thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay trong vòng bảy năm kể từ lần giao dịch cuối cùng, tuân theo quy định lưu trữ kế toán tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa tự động khỏi máy chủ chính và sao lưu.

Bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm ảnh CMND và số điện thoại đăng ký; chúng tôi sẽ đóng tài khoản trong 48 giờ. Tuy nhiên, lịch sử giao dịch tài chính phải được giữ lại bảy năm theo luật kế toán, ngay cả khi tài khoản đã đóng vĩnh viễn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử cược cho bất kỳ nền tảng marketing nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc cơ quan pháp luật khi có lệnh điều tra chính thức.

Trong phần Cài đặt bảo mật trên dashboard, bạn thấy bảng Lịch sử truy cập liệt kê mỗi lần đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn nhấn Khóa tất cả phiên khác để buộc đăng xuất mọi thiết bị ngoài cái đang dùng.

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fo4s đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, nghĩa là số tài khoản MoMo, mã OTP và số tiền được mã hóa ngay trước khi rời thiết bị và chỉ được giải mã trên máy chủ fo4s.

Mở phần Thông tin tài khoản trong dashboard, nhấn Chỉnh sửa bên cạnh trường Số điện thoại, nhập số mới và mã OTP gửi về số cũ để xác thực. Sau khi lưu, hệ thống gửi email thông báo thay đổi và yêu cầu bạn đăng nhập lại để kích hoạt.

Chính sách này chỉ quy định cách fo4s xử lý dữ liệu bạn gửi cho chúng tôi. Khi bạn mở một slot hay bàn live casino, studio game có thể thu thập dữ liệu riêng theo chính sách của họ; chúng tôi khuyến nghị đọc điều khoản bảo mật của từng nhà cung cấp nếu lo ngại.